Poli sigue evolucionando constantemente para ofrecer una plataforma más estable, intuitiva y eficiente.
Descubre las principales mejoras y correcciones disponibles desde hoy 😉


🔄 Corrección de contactos duplicados (Z-API)

Se resolvió un problema que generaba contactos duplicados al recibir mensajes a través de integraciones con Z-API.
Con esta actualización, el sistema identifica y unifica automáticamente los registros repetidos, garantizando una base de datos más limpia y confiable.

💰 Nueva columna de control de créditos

Se añadió una nueva columna de seguimiento (credits_count) para mejorar la visualización y gestión del consumo de créditos.
Esto proporciona una mayor transparencia y precisión en el control de uso por operación.


🎯 Nueva Interfaz — mejoras de rendimiento y usabilidad

Corrección de atajos de teclado y flujo de mensajes

• Se corrigió un error que impedía pegar mensajes utilizando el atajo Ctrl + V en el campo de escritura.
• Se implementaron nuevos atajos de teclado para mensajes predefinidos y plantillas, acelerando el envío.
• Se agregó el símbolo “/” como atajo adicional para buscar rápidamente plantillas y mensajes frecuentes.

Mejoras en la experiencia de lectura y navegación

• Se corrigió un error que detenía la reproducción de audio al cargar mensajes antiguos.
• Se ajustó la vista previa del último mensaje en la lista de conversaciones, que antes aparecía cortada.
• El filtro “No leídos” ahora funciona correctamente junto con el filtro de agente y ya no muestra chats cerrados.
• Se implementó la función de Protocolos, brindando mayor trazabilidad a las conversaciones.

Ajustes de interfaz y accesibilidad

• Se corrigió la posición de los botones en el encabezado del contacto en la versión móvil, mejorando la visualización.
• Ahora es posible abrir archivos directamente desde la conversación, sin necesidad de descargarlos.
• Se añadió una validación para campos de contraseña vacíos, evitando errores de ingreso.

Estas mejoras fortalecen la estabilidad de la Nueva Interfaz y hacen que la experiencia de uso sea más fluida, especialmente para equipos que manejan un alto volumen de mensajes simultáneamente.

💡 Observación

Estas actualizaciones forman parte de nuestro ciclo continuo de deploys diarios, enfocados en mejorar el rendimiento, la usabilidad y la confiabilidad de la plataforma.

Nuestro equipo técnico monitorea constantemente el comportamiento de las funcionalidades después de cada actualización, asegurando una experiencia cada vez más consistente.