Poli sigue evolucionando constantemente para ofrecer una plataforma más estable, intuitiva y eficiente.

Descubre lo que cambió hoy y cómo estas mejoras impactan tu día a día 😉

Estabilidad al guardar el canal del contacto

Mejoramos cómo el sistema procesa los cambios en el canal de comunicación del contacto.
El resultado es menos errores y una gestión más confiable de la información del cliente.

Corrección en el envío de mensajes WABA con @lid

Algunos mensajes WABA con elementos específicos como @lid no se estaban enviando.
Este problema ya fue solucionado, garantizando un envío más seguro y consistente de plantillas y campañas.

Los audios se envían ahora como mensajes de audio

Corregimos un comportamiento donde los audios se enviaban como archivos comunes.
Ahora se entregan tal como deberían: como mensajes de voz, manteniendo la experiencia natural de conversación.

🎯 Nueva Interfaz — Pronto disponible para todos los clientes

Organización de los botones de llamada

Algunos usuarios veían dos botones de llamada al mismo tiempo, lo que generaba confusión.
Eso ya fue corregido, dejando el flujo más claro y evitando clics equivocados.

Ajustes en las acciones del contacto

Las acciones relacionadas al contacto fueron revisadas y optimizadas.
Esto hace que todo sea más intuitivo y reduce errores al editar, ver o gestionar información rápidamente.

Mejora en el manejo de permisos de cookies

Optimizamos cómo la Nueva Interfaz solicita y gestiona los permisos de cookies.
En la práctica, esto reduce cierres inesperados de sesión y mejora la estabilidad para quienes usan la plataforma diariamente.

Cambio del canal del contacto funcionando correctamente

Cuando actualizas el canal vinculado a un contacto (por ejemplo, WhatsApp o Instagram), la información ahora se guarda de forma correcta.
Esto evita inconsistencias y asegura que la conversación continúe en el canal adecuado.

💡 Observación

Estas actualizaciones forman parte de nuestro ciclo continuo de deploys diarios, enfocados en mejorar el rendimiento, la usabilidad y la confiabilidad de la plataforma.

Nuestro equipo técnico monitorea constantemente el comportamiento de cada funcionalidad después de cada actualización para garantizar una experiencia cada vez más consistente.