Poli continúa evolucionando su plataforma para ofrecer mayor estabilidad, claridad y eficiencia en el uso diario. Consulta los principales avances 😉

🔎 Resumen

Esta versión incluye mejoras importantes enfocadas en la experiencia de uso, la previsibilidad y la consistencia del comportamiento en la Nueva Interfaz, además de ajustes técnicos que aumentan la confiabilidad de los datos y evitan mensajes de error incorrectos para los usuarios.

✨ Nueva Interfaz — Próximamente disponible para todos los clientes

Corrección de mensaje de error al programar mensajes
Se corrigió un comportamiento que mostraba un mensaje de error al programar un mensaje, incluso cuando la acción se completaba correctamente.
Ahora, el feedback presentado al usuario refleja de forma precisa el resultado de la acción, evitando confusión y retrabajo.

Mantenimiento de la vista previa del mensaje al editar un agendamiento
Al editar un mensaje programado, el contenido previamente configurado ahora se carga correctamente en la pantalla de edición.
Esta mejora evita que el usuario tenga que reescribir el mensaje o seleccionar nuevamente la plantilla.

Estandarización del comportamiento de la barra lateral en el chat
El comportamiento de la barra lateral del chat fue estandarizado para ofrecer mayor previsibilidad y consistencia en la experiencia de uso:

• En desktop, la barra lateral se abre por defecto al acceder a un chat, respetando la acción del usuario si decide cerrarla manualmente.
• En mobile, la barra lateral permanece cerrada por defecto debido a la limitación de espacio en pantalla.

Ajuste en el campo first_reply del historial de chats
Se corrigió un comportamiento que hacía que el campo de primera respuesta se actualizara más de una vez en el historial de la conversación, lo que podía impactar la performance de la plataforma.
Con el ajuste, los datos pasan a registrarse de forma consistente, garantizando mayor estabilidad y confiabilidad.

Corrección de error en la programación de mensajes en idioma inglés
Se corrigió un error que mostraba un mensaje de falla al programar mensajes cuando el idioma de la plataforma estaba configurado en inglés, incluso cuando la programación se realizaba correctamente.
Ahora, el feedback al usuario refleja correctamente el resultado de la acción, independientemente del idioma seleccionado.

💡 Observación
Estas mejoras forman parte de nuestro ciclo continuo de evolución de la plataforma, con foco en estabilidad, previsibilidad y experiencia de uso.
Seguimos monitoreando los resultados después de cada actualización para garantizar una experiencia cada vez más consistente.