Seguimos evoluindo continuamente a plataforma para garantir mais consistência, confiabilidade e performance no uso diário. Confira os principais destaques desta atualização 😉

🔎 Resumo

Esta atualização traz melhorias focadas em padronização da experiência na Nova Interface, maior confiabilidade no processamento de mensagens recebidas e otimizações de performance na listagem de chats, contribuindo para uma operação mais estável e previsível.

✨ Nova Interface — Em breve disponível para todos os clientes

Padronização na exibição de datas conforme idioma da plataforma
A apresentação das datas na interface foi ajustada para respeitar corretamente o idioma selecionado pelo usuário, garantindo maior consistência visual em toda a navegação.

Melhoria de contraste na identificação de atendentes
O contraste do nome do atendente no modal de encaminhamento de chat foi aprimorado para facilitar a leitura e tornar a interação mais clara durante a operação.

⚙️ Estabilidade no processamento de mensagens

Maior consistência na identificação de contatos do WhatsApp
A identificação de contatos foi aprimorada para garantir melhor reconhecimento de números de telefone em diferentes formatos, contribuindo para maior consistência no histórico de conversas.

Melhor rastreabilidade em eventos de entrega de mensagens
Foram realizados ajustes no processamento de registros de entrega de mensagens, garantindo maior robustez na análise e rastreabilidade de eventos.

Tratamento aprimorado de eventos de contato em integrações
A normalização de identificadores de contato foi refinada para oferecer maior compatibilidade com diferentes tipos de eventos recebidos pela plataforma.

⚡ Performance

Otimização na listagem de chats
Foram realizados ajustes no critério de identificação de conversas ativas, trazendo mais eficiência e velocidade no carregamento da lista de chats.

💡 Observação
Essas melhorias fazem parte do nosso ciclo contínuo de evolução da plataforma, com foco em estabilidade, performance e uma experiência cada vez mais consistente. Seguimos monitorando de perto o comportamento das atualizações para garantir o melhor desempenho.